.TICKET 利用規約

第1条(目的)

本規約は、株式会社dotUP(以下「当社」)が提供するデジタル整理券サービス「.TICKET」(以下「本サービス」)の利用条件および、本サービスを利用するユーザー(以下「サービス利用者」)と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

第2条(サービス内容)

本サービスは以下の機能を提供します。

  • イベント整理券の発行および管理
  • 来場・チェックインの管理
  • ファン行動データの取得および分析機能
  • その他当社が提供する付随機能

第3条(利用登録)

本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
当社は、当社所定の基準に基づき登録可否を判断します。

第4条(利用料金)

  • サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、当社またはイベント主催者が別途定める料金を支払う場合があります。
  • 本サービスの料金は、以下のいずれかの方式により算定される場合があります。

(1)利用実績に応じた従量課金
(2)イベント単位課金
(3)その他、当社が別途定める料金体系

  • 具体的な料金、単価および支払条件については、当社またはイベント主催者が別途定めるものとします。

第5条(データの取扱い)

1. データの種類

本サービスにおいて取得されるデータには、以下が含まれます。

  • イベント申込・参加履歴
  • チェックイン情報
  • 利用ログ
  • ファン属性情報

2. データの利用

当社は、以下の目的でデータを利用することがあります。

  • 本サービスの提供・運営
  • サービス改善
  • 統計分析
  • 新機能開発
  • 不正利用防止

3. 分析データの利用

当社は、取得したデータを、個人を特定できない形式に加工した上で、統計情報として利用または公開することがあります。

第6条(第三者提供)

当社は以下の場合にデータを第三者へ提供することがあります。

  • イベント主催者への提供(イベント運営目的)
  • 統計情報としての提供(匿名化された情報)
  • 法令に基づく場合

第7条(LINE連携により取得する情報)

本サービスはLINEミニアプリとして提供されており、サービス利用者がLINEアカウントでログインした際、LINEから以下の情報を取得します。

  • LINEユーザーID(LINE UID)
  • LINE表示名(プロフィール名)
  • LINEプロフィール画像URL
  • LINEに登録されたメールアドレス(取得スコープが許可されている場合)

当社は、取得した情報を、本サービスの提供・運営および本人確認等の目的で利用します。

第8条(個人情報の取扱い)

当社は、サービス利用者の個人情報を、当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第9条(禁止事項)

サービス利用者は以下の行為を行ってはなりません。

  • 不正なデータ取得
  • システムの不正利用
  • 第三者への無断再提供
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正な整理券取得または転売行為

第10条(知的財産権)

本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第11条(サービスの停止・変更)

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、停止または終了することができます。

第12条(利用停止)

当社は、サービス利用者が本規約に違反した場合、または不正行為が認められた場合、事前通知なく本サービスの利用停止を行うことができます。

第13条(免責事項)

当社は以下について責任を負いません。

  • イベントの中止・変更
  • サービス利用者の通信環境等に起因する問題
  • データに基づく意思決定結果

第14条(損害賠償)

当社の責任は、法令上許容される範囲において、当該サービス利用者が本サービス利用のために支払った金額を上限とします。

第15条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。

第16条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026/05/27